Leverans till utlämningsställe för alla hjälpmedelssortiment

2018-10-24: Under en prövoperiod mellan 1 november 2018 till och med 31 januari 2019 kommer vi att erbjuda patienter möjligheten att hämta sina hjälpmedel från PostNords utlämningsställe.

Fram till nu har diabeteshjälpmedel levererats till utlämningsställe och kompressionsmaterial har skickats med post hem till patienten och levererats till utlämningsställe i de fall paketet inte fått plats i brevlådan. Patienter har efterfrågat leverans till utlämningsställe även för våra övriga hjälpmedelssortiment inkontinens, näring, förband och sårvård.

För att kunna erbjuda denna tjänst ska förskrivaren ange telefonavisering i samband med förskrivningen. Du kan också vid beställningstillfället ange att leveransen ska telefonaviseras vid uttag genom e-tjänsterna på 1177.se eller per telefon till FHH:s kundtjänst. När vår distributör Schenker tar kontakt med dig som patient per telefon inför leveransen, kan du då efterfråga leverans till utlämningsställe.

Har du några synpunkter eller tankar kring denna tjänst är du välkommen att kontakta oss!